شرکت¬هایی که در طول همه¬گیری، تحت¬ فشار بوده¬اند، هیچ تسکینی پیدا نمی¬کنند. مشکلات آنها به سادگی، تغییر کرده است. سیاست¬گذاران باید این موضوع را درنظر داشته باشند و هر کاری که می¬توانند برای کاهش این عوامل استرس¬زا انجام دهند. پرزیدنت بایدن در سخنرانی خود درباره وضعیت اتحادیه، مشارکت گسترده کسبوکارهای کوچک در اقتصاد را تایید و به سطح بالای برنامههای تجاری جدید اشاره کرد. وی متعهد شد برای کمک به رشد این مشاغل و ایجاد شغل بیشتر تلاش کند.
با این حال، در همان روز در همان شهر، کنگره، قوانینی را تدوین کرد که در مجموع به توانایی رشد کسب¬وکارهای کوچک آسیب می¬رساند. در جلسه استماع کمیته، قانون¬گذاران، طرح ممنوعیت تبلیغات نظارتی سال 2022 را ارائه کردند. این طرح، استفاده از تبلیغات آنلاین را سخت¬تر و برای مشاغل کوچک، گران¬تر می¬کند. با توجه به اینکه اینترنت، تا چه حد، برای انجام تجارت، حیاتی است، این طرح به طرز شگفت¬انگیزی کوته¬نگرانه است.
کنگره فکر نمی¬کرد این طرح، پای صاحبان مشاغل کوچک را برای شهادت به جلسه دادگاه بکشاند. گوش دادن به دیدگاههای صاحبان کسبوکارهای کوچک، بهویژه درباره نحوه استفاده آنها از اینترنت برای ایجاد و نگهداری شرکتهای¬شان، مهم است زیرا کسبوکارهای کوچک، ستون فقرات اقتصاد آمریکا هستند. بر این اساس، 38 درصد مشاغل اینترنتی ایالات متحده توسط شرکت¬های کوچک و افراد خوداشتغال ایجاد می¬شود که این رقم در مقایسه با شرکت¬های بزرگ یا متوسط که به ترتیب 34 و 28 درصد را شامل می¬شوند، نسبت بیشتری را به خود اختصاص می¬دهد.
از زمانی که با صاحبان مشاغل کوچک درباره نحوه استفاده آنها از اینترنت صحبت می¬کنیم، متوجه می¬شویم نیازهای آنها گسترده¬تر و فراتر از ارسال ایمیل است. آنها از ابزارهای مبتنی بر اینترنت برای تبلیغات، ایجاد وب¬سایت، فعال کردن سیستم¬های پرداخت و ارتباط با مشتریان در رسانه¬های اجتماعی استفاده می¬کنند. ما به عنوان مدیریت اجرایی انجمن انکوباتور کسبوکار در ایالت نیویورک، بیش از 100 مرکز رشد و شتابدهنده کسبوکار را نمایندگی میکنیم که بالغ بر 3000 شرکت استارتاپ را در خود جای داده و راهنمایی میکنند. بسیاری از آنها برای رشد کسبوکار خود به بازاریابی دیجیتال هدفمند، وابسته هستند.
همهگیری کووید، رشد و راهاندازی بسیاری از استارتاپها را کند کرد و کسبوکارهای کوچک برای بقا، به تبلیغات دیجیتالی روی آوردند. استارتاپ¬هایی که توانستند موفق شوند، این کار را انجام دادند زیرا اینترنت به آنها امکانِ رشد داد و تبلیغات آنلاین دیجیتالی از طریق وب و رسانه¬های اجتماعی، یک عنصر حیاتی بود. ما می¬توانیم تاثیر اقتصادی را در ایالت نیویورک ببینیم. مشاغل مرتبط با اینترنت، در مجموع، 152.4 میلیارد دلار به تولید ناخالص داخلی این ایالت در سال 2020 کمک کردند.
اگرچه بسیاری از مشاغل مرتبط با اینترنت در نیویورک، در خود شهر نیویورک قرار دارند اما مطمئنا آنها محدود به شهر نیستند و تاثیرات¬شان در سراسر ایالت نیویورک گسترده است. هر منطقه کنگره در ایالت، دارای مشاغل وابسته به اینترنت است و 15 مورد آنها، حداقل 10 هزار شغل دارند. در سه مورد از آنها، مشاغل اینترنتی، حداقل 6 درصد از جمعیت منطقه را استخدام کرده است. بنابراین هنگامی که رهبران کنگره، قوانینی را در نظر می¬گیرند که مانع رشد شغل شود، ما در مورد اعداد واقعی صحبت می¬کنیم که می¬تواند تاثیر منفی بر اقتصاد نیویورک داشته باشد. به همین دلیل، تصمیم گرفتهام به یک ائتلاف جدید کسبوکارهای کوچک به نام «اینترنت برای رشد» بپیوندم تا به افزایش درک سیاستگذاران درباره اینکه چگونه کسبوکارها در هر اندازه، به اینترنت، متکی هستند، کمک کنم. از آنجایی که کنگره، قوانینی را در مورد بهترین روش برای محافظت از حریم خصوصی مصرف¬کننده در نظر می-گیرد، مهم است قانونگذاران بدانند این تصمیمات چگونه بر مشاغل کوچک، استارتاپ¬ها، انکوباتورها و شتاب¬دهنده-های کسب¬وکار، تاثیر می¬گذارد. کسبوکارهایی که از همهگیری جان سالم به در بردهاند و در حال حاضر با تورم، مشکلات زنجیره تامین و قیمتهای فزاینده گاز، دست و پنجه نرم میکنند، نیازی به بار اضافی تغییرات نظارتی ندارند که انجام تجارت را برای آنها سختتر می¬کند.
مارک السی (مدیر اجرایی انجمن رشد کسب¬وکار نیویورک)